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臨清市住房和城鄉建設局 關于實施氣暖報裝行動的彙報

 

臨清市住房和城鄉建設局

關于實施氣暖報裝行動的彙報
  

  爲深入推進一次辦好改革,不斷優化營商環境, 紮實做好氣暖報裝行動的相關工作,臨清市住房和城鄉建設局組織行業管理科室,調集臨清市新能燃氣有限公司和臨清市宏翔熱力有限公司,重新制定了服務事項的辦事指南。具體工作彙報如下:

一、提高服務質量。要求辦理企業派駐業務能力強的人員入駐辦事窗口,熱情微笑服務。熟練掌握全市管網建設情況和服務事項的辦理條件,能夠當即做出是否受理的准確判斷。

二、重新制定辦事流程。爲方便群衆辦理,讓申請辦理服務事項的群衆對辦理過程一目了然,同時提高辦事流程的可操作性,充分簡化辦事流程,把辦事流程分爲受理、現場勘查、領導審批、電話通知交費三個階段。

三、縮減申請材料。爲方便群衆辦理,只要求申請辦理理服務事項的群衆提供最基本的資料。比如身份證、産權和使用面積證明材料。 集中供熱服務申請材料爲3項,燃氣服務申請材料爲3項。

四、縮短辦事時限。爲提高辦事效率,更好地爲人民服務,重新制定了辦理時限,最大限度的縮短辦理時間。受理爲即辦,現場勘查:集中供熱服務爲2天;燃氣服務爲23天,領導簽批爲1天。領導簽批後馬上電話通知交費。

 

 

 

 

 

2018811

 


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